Nöbetçi Eczaneler
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), doğal gaz piyasasında tüketici haklarını güçlendirmeye yönelik kapsamlı bir düzenlemeyi hayata geçirdi. Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren yönetmelik değişikliğiyle abonelikten bağlantı bedeline, sayaç işlemlerinden faturalandırmaya kadar geniş bir alanda yeni uygulamalar başlatıldı.
Düzenlemeye göre abone bağlantı bedeli artık yalnızca bir defaya mahsus alınacak. Bağlantı anlaşması sırasında tahsil edilecek bedel, aynı adres için ikinci kez talep edilemeyecek. Servis hattı imalatına başlanmamış olması halinde ise başvuru üzerine ödenen ücretin 5 iş günü içinde iade edilmesi zorunlu olacak.
Yeni kurallara göre servis hattı için gerekli izin başvuruları, bağlantı bedelinin tahsilinden itibaren en geç 5 iş günü içinde tamamlanacak. Hattın gaz arzına hazır hale getirilmesi için öngörülen süre ise kural olarak 30 gün olacak. Talep sahibinin onayıyla bu süre 90 güne kadar uzatılabilecek. Gerekli izinlerin alınamaması nedeniyle 90 gün içinde işlemler tamamlanamazsa bağlantı bedeli iade edilecek.
Düzenleme ayrıca tüketicilere ödeme kolaylığı da sağladı. Abone bağlantı bedeli kredi kartıyla 6 aya kadar taksitlendirilebilecek ve oluşacak finansman maliyetleri tarifelere yansıtılmayacak.
Abonelik süreçlerine ilişkin değişiklikler de dikkat çekti. Yakıcı cihazın tipi, yerleşimi veya kapasitesi değişmediği sürece cihaz değişiminde proje tadilatı gerekmeyecek. Bu işlem, cihazı değiştiren firmanın gerekli formu doldurması ve dağıtım şirketi yetkilisinin kontrolüyle gerçekleştirilebilecek.
Yeni düzenleme ile doğal gaz abonelik işlemlerinin hızlandırılması, mali yüklerin azaltılması ve tüketici memnuniyetinin artırılması hedefleniyor.
